Статистика

Результаты в прошлом месяце

685

ответов

1 д 6 ч 56 м

Скорость ответов

98.65%

Качество

Дмитрий

175 26%

22 ч 38 м +2%

97.22% +0.55%

Юлия

0 0%

0 секунд +2%

100% --

Наталья

494 72%

8 ч 57 м +2%

96.03% +0.04%

Ольга

0 0%

0 секунд +2%

100% --

Сергей

16 2%

2 д 13 ч 13 м +2%

100% --

Почему такое большое время? Здесь учитываются и выходные, и праздники, и время когда мы спим. На тикеты мы отвечаем с 9 до 17 по МСК по будням.

Оценки

😀 91%

😐 8%

😡 2%

😀

Понял. Спасибо! С вашим саппортом приятно иметь дело.

Олег, 29.03.24

😀

Спасибо! Все прекрасно сработало!

Ruslan, 26.03.24

😀

Спасибо за оперативность.

seo_2, 26.03.24

😀

Спасибо ;) очень нравятся ваши темы. Соберу 12 тысяч и куплю ребут. Мне нужно для нескольких сайтов.

Ася, 25.03.24

😀

Большое спасибо за помощь!

Дмитрий, 25.03.24

😀

спасибо!!!

Наталия, 23.03.24

😀

Большое спасибо!

Александр, 23.03.24

😀

благодарю шикарную поддержку!

Наталия, 23.03.24

😀

Наталья - ТОП!

Александр, 22.03.24

😀

Спасибо

Александр, 21.03.24

😀

Спасибо

Александр, 21.03.24

😀

Большое спасибо за помощь и быстрое решение проблемы

Natalia, 21.03.24

😀

Великолепно!

Stas, 21.03.24

😀

Спасибо!

snaipk, 20.03.24

😀

Спасибо

snaipk, 20.03.24

😀

Спасибо за консультацию!

snaipk, 20.03.24

😀

Сделали за 1 день оперативное решение для метрики яндекса. Круто! Спасибо.

Виктор, 20.03.24

😀

Спасибо! Вы самая лучшая девушка на свете ! :)

Aliaksandr, 19.03.24

😀

Все супер!

Сергей, 18.03.24

😀

Это просто шутка была=)) Без хейта. WPShop - лучшие на рынке!

Станислав, 15.03.24

😀

Отлично!

Сергей, 14.03.24

😀

Супер!

Сергей, 14.03.24

😀

Спасибо!

zabolotskich, 14.03.24

😀

Да, уже выяснили

Александр, 13.03.24

😀

Большое спасибо технической службе за решение вопроса! Спасибо, что даете пользователям настроить вашу быструю тему по конкретные задачи. Оперативно присылаете ответы на запросы, это очень радует! Успехов Вам в развитии ваших продуктов. Надеюсь также, что запросы пользователей у вас обрабатываются и учитываются при дальнейших обновлениях. Так держать!

Дмитрий, 12.03.24

😡

больше суток нет ответа

Ответ компании:

Приносим извинения, что не успели ответить на все вопросы в течении суток. Иногда это занимает больше времени, особенно если много вопросов в одном тикете. Для вашего удобства, вы можете отдельные вопросы задавать в отдельных тикетах. Если вопросы еще актуальны, пожалуйста, напишите еще раз, мы обязательно подскажем.

Альфия, 12.03.24

😀

Спасибо за очень обстоятельное объяснение моего вопроса. Все ваши рекомендации использую на сайтах.

Дмитрий, 12.03.24

😀

Спасибо большое. Очень полный и подробный ответ.

Дмитрий, 12.03.24

😀

Быстрая и качественная помощь)

Вячеслав, 12.03.24

😀

Спасибо Наталья!

Сергей, 11.03.24

😀

Оперативно

buketoffmani, 11.03.24

😀

Дмитрий спасибо за ответ очень приятно что Вы читаете запрос ирежде чем ответить в отличии от Вашей коллеги Натальи

Алексей, 11.03.24

😡

Вопрос был не об этом.

Ответ компании:

Извините, наверное, мы неправильно поняли ваш вопрос. Калорийность указывается на 100 грамм. Отправили инструкцию для изменения заголовка блока с пищевой ценностью.

Михаил, 10.03.24

😀

Огромное спасибо Наталье и Дмитрию за грамотную помощь в решении проблем с обновленной темой BONO. Наталью хочу поздравить с наступающим праздником 8е Марта!

Сергей, 07.03.24

😀

Спасибо, понял

Константин, 07.03.24

😀

Наташа, огромное спасибо за помощь!

Сергей, 06.03.24

😀

Спасибо, все решили.

Екатерина, 06.03.24

😀

Все разобрались, спасибо

Екатерина, 06.03.24

😀

Наталья, спасибо за ответ! Разобрался.

Максим, 06.03.24

😀

Спасибо.

Svetlana, 06.03.24

😀

Сервис просто пушка, менеджер огонь.

Андрей, 06.03.24

😀

Все отлично, вы - настоящие профи)

Денис, 06.03.24

😀

спасибо вам

masscomplekt1, 05.03.24

😀

Ответы по тикетам стали заметно быстрее. В разы быстрее! Это радует, теперь и проекты двигаются заметнее. Держите темп - для вебмастера время вашего ответа это время работы над сайтом! Успехов и развития!

Алексей, 04.03.24

😀

Вы супер!

Игорь, 04.03.24

😀

Спасибо, сам решил уже)

zenmoneta, 03.03.24

😐

Кажется, я сам все починил!

Ответ компании:

Если у вас будут дополнительные вопросы — смело пишите.

Vlad, 03.03.24

😀

Выражаю огромную благодарность специалистам технической поддержки. Тикет был очень большим по количеству постов, однако очень эффективным и продуктивным. Благодаря грамотным тех.специалистам была решена проблема с подписью под главной картинкой. Причем были опробованы разные варианты, и был выбран лучший по исполнению. Большое спасибо за ваше терпение и знания!

Дмитрий, 01.03.24

😀

Большое спасибо за помощь!

Evgeniy, 01.03.24