C формы обратной связи не приходят письма

Если письма с формы обратной связи не приходят, выполните проверки ниже:

  1. Убедитесь, что писем нет в папке Спам, иногда они попадают туда.
  2. Письма с формы обратной связи отправляются на почту, указанную в Настройки > Общие, поэтому убедитесь, что почта в Настройки > Общие задана правильная.
  3. Попробуйте установить e-mail отправителя [email protected]вашдомен.ru, для этого установите наш пустой плагин ProFunctions и добавьте туда следующий код:
    add_filter( 'wpshop_contact_form_email_from', 'email_from' );
    function email_from() {
        return '[email protected]вашдомен.ru'; // замените "вашдомен.ru" на свой
    }
  4. Если не помогло — вы можете установить плагин WP Mail SMTP или аналог, выполнить его настройку, тогда почта будет идти не через ваш сервер, а через SMTP, например, Яндекса.
  5. Иногда ограничения на работу mail() устанавливает хостер, можете написать в поддержку и уточнить, нет ли ограничений на отправку почты.
  6. Если у вас стоит плагин кеширования, исключите страницу с формой обратной связи из кеширования.

Если данные действия не помогли — напишите нам в поддержку, будем разбираться.

Вам помог ответ?
Похожие вопросы
Как убрать поле "Сайт" из формы комментирования?
+8
Как сделать фиксированный (плавающий) виджет?
+6
Что означает ошибка publisher в микроразметке?
+6
Как на главной странице и в архивах рандомно вывести карточки постов разных размеров?
+5
Как добавить фавикон?
+4
Как в содержании исключить ненужные заголовки?
+3
Почему не показывается количество просмотров?
+3
Как спрятать ссылку на баннере в виджете?
+3
Как вывести виджет анонсов записей с миниатюрами?
+2
Как вывести подменю в 2 колонки?
+2
Как увеличить логотип?
+2
Как зафиксировать меню под шапкой?
+2
Как изменить поле telephone в микроразметке?
+13
Как вывести слайдер на главной?
+12
Миниатюры неправильного размера (растянутые, квадратные, обрезанные и т.д.)
+10
Как изменить поле address в микроразметке?
+1
Как изменить тип миниатюры на странице записи?
+1
Как сделать фиксированной ширину фона в блоках Конструктора главной?
+1
Поддерживает ли тема английский язык?
+1
Как вывести содержание поста (оглавление)?
+1