Ошибка cURL error 28: Connection timed out after … milliseconds
Ошибка может возникать при активации наших продуктов, обозначает либо, что наш сервер не отвечает, либо, что запросы с вашего сервера заблокированы.
1. Проблема временная и наш сервер просто не ответил на активацию.
Ситуация почти не встречается, очень редкая. Если вы пытались активировать лицензию и в это время наш сайт не смог дать ответ из-за нагрузки или падения. Повторная активация в течение часа решает проблему.
2. На вашем сервере заблокированы запросы на наш сервер.
Если повторная активация не помогает и проблема сохраняется, необходимо проверить внешние запросы с вашего сервера на наш. Иногда ситуация касается зарубежного хостинга, который ограничивает запросы к некоторым доменным зонам.
Чтобы это проверить:
- Установите и активируйте наш плагин WPShop Connection Checker.
- Перейдите в раздел Инструменты > Проверка соединения WPShop.
- Запустите проверку.
Скорей всего вы увидите, что доступ к wpshop.ru будет запрещен. В данном случае самый простой вариант, написать вашему хостинг-провайдеру и попросить добавить в исключения домен wpshop.ru.
Здравствуйте.
На сервере заблокированы или не проходят запросы к домену wpshop.ru. Пожалуйста, проверьте ограничения на исходящие соединения и разрешите доступ к wpshop.ru.
Спасибо.
Если хостер не идет навстречу или у вас все равно не получается — напишите нам в поддержку, прикрепив результат проверки, можно скинуть Итоговый JSON, который генерируется на странице плагина.
Видео работы плагина: